8月17日上午，集团公司副总经理许海云带领安全管理部、经营管理部相关负责人到高速管理公司所辖基层站所进行调研。

许海云一行来到南湖服务区，实地查看了服务区环境卫生、文明服务、现场管理等情况，听取了服务区基本情况介绍。随后来到嘉兴港区收费站、北接线管理处，现场查看了日常收费、系统监控室、设施设备等营运情况，并详细询问了收费站日常人员配备、站务管理等相关工作。

调研会上，在听取高速管理公司相关负责人工作汇报后，许海云对高速管理公司相关工作情况给予充分肯定，并就下一步工作提出五点要求：一是要认真查找和妥善解决工作中存在的薄弱环节和突出问题；二是要做好文明服务，加大宣传引流力度，实现引车上路；三是要强化安全管理与路域环境整治，确保高速公路安全畅通；四是要抓好服务区现场管理，提升文明窗口形象，创建服务区品牌；五是要做好团队培养，助推企业健康发展。